以下為特色麗的組織架構圖:

特色麗提供一站式服務，範圍包括產品設計、產品開發、原材料採購、工廠選擇、生產、訂單追蹤及物流等。服務流程就如下圖所示，顧客可於任何階段與我們營運部聯絡，以追蹤訂單的情況及可即時作出反饋。